1. 1 Najít zakázku
  2. 2 Vybrat zboží
  3. 3 Hotovo

Odstoupení od kupní smlouvy

Podle § 1829 občanského zákoníku můžete jako spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží - a to bez udání důvodu.

1 Najdeme Vaši objednávku

Stačí číslo objednávky a e-mail, který jste použili při zadávání objednávky.

Najdete jej v potvrzovacím e-mailu (např. ABCDEF1234 nebo 1170).
Stejný e-mail, jaký byl použit při zadávání objednávky.

Co byste měli vědět

Die gesetzliche Frist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Bei Bestellungen mit mehreren Paketen beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Pakets.

Was wir von Ihnen benötigen:

Füllen Sie dieses Formular aus (dauert weniger als eine Minute).

Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Absenden dieses Formulars an uns zurück.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung, wir erstatten Ihnen jedoch alle geleisteten Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (basierend auf der günstigsten von uns angebotenen Versandoption).

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Folgen Sie uns auf Facebook